При судорожном приступе звоните 112, даже если он возник после алкоголя и раньше уже случался. Обычный выезд нарколога не должен задерживать экстренную помощь или заменять обследование причины.

До приезда бригады уберите опасные предметы рядом, защитите голову от ударов и отмечайте время приступа. Не удерживайте конечности силой и не пытайтесь разжать рот; выполняйте указания диспетчера. Не кладите в рот предметы и не давайте воду, еду или таблетки человеку во время судорог или при нарушенном сознании. После приступа контролируйте дыхание и продолжайте выполнять инструкции службы 112. Даже если человек пришёл в себя, передайте врачу длительность эпизода, возможную травму и сведения о веществах. Самостоятельно отменять вызов только из-за внешнего облегчения не стоит. О прежних судорогах нужно сообщать при каждом новом обращении после запоя. Эта информация может изменить рекомендации о месте лечения и наблюдении, даже когда сейчас приступа нет.

Говорите коротко и спокойно, не спорьте с переживаниями и не собирайте вокруг пациента толпу. Если поведение угрожающее, отойдите в безопасное место; собственная безопасность остаётся приоритетом. Госпитализация может понадобиться из-за нестабильного состояния, риска осложнений или невозможности обеспечить наблюдение дома. Решение не должно зависеть только от желания провести привычную процедуру в квартире.

Во время экстренного вызова отвечайте сначала на вопросы оператора. Короткое сообщение о дыхании, сознании и адресе полезнее длинного вступления. Не прерывайте разговор ради самостоятельного поиска диагноза и выполняйте инструкции, относящиеся к текущему состоянию. Если рядом несколько взрослых, распределите простые действия: один общается с диспетчером, другой открывает доступ бригаде. Не окружайте человека тесным кругом и не спорьте о виноватых. Медикам важнее свободный проход и сведения о случившемся.

Сохраните упаковки обнаруженных средств для передачи медикам, если это можно сделать без задержки и риска. Не пробуйте неизвестное вещество и не придумывайте его название. Важны реальные находки и наблюдения, а не уверенность родственника в предполагаемой причине. После решения экстренного вопроса можно обсуждать плановое продолжение помощи. Для уточнения условий у «Евро Спас» в СПб сохраните страницу: клиника евро спас спб.